聯(lián)合國開發(fā)計劃署（UNDP）舉辦了一場聚焦科技與發(fā)展的線上研討會，特邀人工智能領(lǐng)域的新銳創(chuàng)業(yè)者姚曉菲女士，就“人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)與創(chuàng)業(yè)之道”進行了深度分享。作為成功將AI技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)解決方案的實踐者，她的經(jīng)驗為全球尤其是發(fā)展中國家的科技創(chuàng)業(yè)者提供了寶貴洞見。
一、 人工智能應(yīng)用軟件：從技術(shù)到價值的跨越
姚曉菲在分享開篇即指出，當前人工智能的發(fā)展已進入“應(yīng)用為王”的新階段。她強調(diào)，成功的AI應(yīng)用軟件開發(fā)，核心不在于追求最前沿或最復(fù)雜的算法模型，而在于能否精準解決特定場景下的真實痛點，創(chuàng)造可衡量的用戶價值或社會價值。
她以自身團隊開發(fā)的幾款應(yīng)用為例：一款利用計算機視覺技術(shù)幫助偏遠地區(qū)農(nóng)民進行病蟲害早期識別的APP，以及一款通過自然語言處理優(yōu)化發(fā)展中國家小微企業(yè)客戶服務(wù)的聊天機器人。這些案例的共同點是，它們都基于對目標市場需求的深刻理解，將相對成熟的AI技術(shù)進行了巧妙的工程化封裝和場景適配，從而實現(xiàn)了技術(shù)普惠。
二、 創(chuàng)業(yè)之道：理念、團隊與可持續(xù)性
在談及創(chuàng)業(yè)時，姚曉菲分享了她的核心心得：
- 以人為本的理念：AI創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點應(yīng)是“賦能”而非“替代”。開發(fā)者需始終思考技術(shù)如何增強人的能力、改善人的生活或工作流程，尤其是在教育、醫(yī)療、環(huán)保等關(guān)鍵領(lǐng)域。UNDP所倡導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）為此提供了絕佳的框架指引。
- 跨學(xué)科復(fù)合型團隊：一個優(yōu)秀的AI應(yīng)用開發(fā)團隊，不能僅有算法工程師。她強調(diào)必須引入精通領(lǐng)域知識的產(chǎn)品經(jīng)理、關(guān)注用戶體驗的設(shè)計師，以及理解商業(yè)邏輯和市場規(guī)則的運營人才。這種“技術(shù)+場景+商業(yè)”的鐵三角組合，是產(chǎn)品能否落地并存活的關(guān)鍵。
- 數(shù)據(jù)策略與倫理先行：針對許多創(chuàng)業(yè)者遇到的數(shù)據(jù)匱乏問題，姚曉菲建議采取“小數(shù)據(jù)啟動、閉環(huán)迭代”的策略。即初期可通過規(guī)則引擎、小樣本學(xué)習(xí)等方式推出最小可行產(chǎn)品（MVP），在為用戶提供服務(wù)的合法合規(guī)地積累專屬場景數(shù)據(jù)，再反哺模型優(yōu)化。她特別強調(diào)，數(shù)據(jù)隱私、算法公平與透明度等倫理考量必須從設(shè)計源頭融入，這是構(gòu)建長期信任的基礎(chǔ)。
- 可持續(xù)的商業(yè)模式：AI應(yīng)用，尤其是服務(wù)于公益或發(fā)展領(lǐng)域的應(yīng)用，需要探索創(chuàng)新的商業(yè)模式。這可能包括“免費基礎(chǔ)服務(wù)+增值高級功能”、與政府或國際組織的項目合作、以及產(chǎn)生社會影響力后帶來的品牌價值與衍生商業(yè)機會等。可持續(xù)性決定了項目能否擴大其影響范圍。
三、 給開發(fā)者的實踐建議
對于具體的應(yīng)用軟件開發(fā)，姚曉菲給出了幾點實用建議：
- 選擇合適的工具鏈：善用成熟的云AI平臺（如提供的視覺、語音、語言API）和開源框架，將精力集中于解決核心的業(yè)務(wù)邏輯和集成問題，而非重復(fù)造輪子。
- 重視邊緣計算與輕量化：考慮到許多發(fā)展中國家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)狀，應(yīng)用設(shè)計應(yīng)盡可能支持離線或弱網(wǎng)環(huán)境，通過模型壓縮、剪枝等技術(shù)優(yōu)化部署。
- 建立有效的反饋閉環(huán)：在應(yīng)用內(nèi)設(shè)計簡單、低摩擦的用戶反饋機制，讓用戶成為產(chǎn)品迭代的共創(chuàng)者，持續(xù)提升AI模型的場景適應(yīng)性和準確性。
四、 技術(shù)向善，共創(chuàng)未來
姚曉菲最后道，人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)的浪潮，為全球創(chuàng)業(yè)者提供了前所未有的機遇，以技術(shù)力量應(yīng)對社會挑戰(zhàn)。她鼓勵開發(fā)者懷抱“技術(shù)向善”的初心，深入理解不同社區(qū)的真實需求，通過精益創(chuàng)業(yè)、敏捷開發(fā)的方式，打造出真正有用、易用且負責任的AI應(yīng)用。聯(lián)合國開發(fā)計劃署此類平臺的分享與連接，正有助于構(gòu)建一個全球性的知識網(wǎng)絡(luò)，讓創(chuàng)新的火花跨越疆界，共同推動包容性增長與可持續(xù)發(fā)展。
本次分享為全球AI開發(fā)者與創(chuàng)業(yè)者，特別是關(guān)注社會影響力的人群，勾勒了一條清晰且充滿人文關(guān)懷的實踐路徑。在人工智能技術(shù)日益普及的今天，如何讓它更好地服務(wù)于全人類的發(fā)展，姚曉菲的“干貨”分享無疑提供了重要的思想啟迪與實踐指南。
